
「天井裏でカリカリと音がする」
「ネズミを室内で見かけてしまった」
「ネズミ駆除を頼みたいけど、どの業者が信頼できるのか分からない」
ネズミ被害は、放置するほど繁殖が進み、配線をかじられての火災リスクやイエダニによる健康被害へとつながっていきます。早く専門業者に頼みたい一方で、「悪徳業者に当たったらどうしよう」という不安もつきまといますよね。
そんなネズミ駆除業者のひとつが、創業50年の歴史を持つホームケアドクターキャッツ(運営会社は株式会社キャッツ)です。約13万軒のネズミ施工実績を掲げ、戸建て住宅のネズミ駆除を中心に手がけています。
費用やサービス内容も知りたいです。
ホームケアドクターキャッツは創業50年・施工実績13万軒という実績がある一方、訪問営業のスタイルについては注意点を指摘する声もあります。
この記事では、良い評判も気をつけたい点も両方を正直にお伝えし、依頼前に押さえるべきポイントを解説します。
本記事では、ホームケアドクターキャッツのネズミ駆除について、サービス内容・費用の考え方・口コミ評判を、公式情報と外部の評判サイトの両方をもとに整理します。良い評判だけでなく、依頼前に知っておきたい注意点も包み隠さずお伝えするので、業者選びの判断材料としてご活用ください。
- この記事の結論

ホームケアドクターキャッツのネズミ駆除とは?基本情報まとめ

まずはホームケアドクターキャッツがどんな業者なのか、基本情報から見ていきましょう。会社の概要を把握しておくと、その後の費用や口コミの話も理解しやすくなります。
ホームケアドクターキャッツは、株式会社キャッツが運営するネズミ駆除サービスです。同社は1975年創業の住宅リフォーム・衛生害虫駆除を手がける企業で、「暮らしに寄り添うホームケアドクター」をコンセプトに、戸建て住宅のネズミ駆除を中心に対応しています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | ホームケアドクターキャッツ |
| 運営会社 | 株式会社キャッツ |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル |
| 創業 | 1975年(創業50年) |
| 受付時間 | 9:00〜18:00(土日祝対応、365日 ※年末年始除く) |
| 現地調査・見積もり | 無料 |
| ネズミ施工実績 | 約13万軒 |
| 保証 | 1年間の施工保証 |
| 対応害獣 | ネズミ(クマネズミ・ドブネズミ・ハツカネズミ) |
| 主な対象 | 戸建て住宅 |
| 駆除手法 | 忌避処理・遮断工事・捕獲処理・ベイト処理 |
| 支払い・相談方法 | 電話(通話無料)/メールフォーム |
創業50年・施工実績約13万軒の老舗
ホームケアドクターキャッツの運営元である株式会社キャッツは、1975年創業で50年の歴史を持つ企業です。住宅リフォームと衛生害虫駆除を主力事業としており、ネズミ駆除では約13万軒という施工実績を掲げています。
長年の事業継続と豊富な施工件数は、業者選びにおいて一定の安心材料になります。ネズミ駆除は住宅構造への理解が必要な作業のため、経験の蓄積は施工品質を左右する要素です。
ネズミ駆除に特化した戸建て向けサービス
ホームケアドクターキャッツは、害獣全般ではなく「戸建て住宅のネズミ駆除」に焦点を当てたサービスです。対象となるのは、住宅で問題になる家ネズミ3種(クマネズミ・ドブネズミ・ハツカネズミ)です。
ハクビシンやアライグマなど中型害獣の駆除は専門外となるため、それらの被害がある場合は別の業者を検討する必要があります。ネズミ被害に絞って依頼したい方に向いたサービスと言えます。
POINT
ホームケアドクターキャッツは現地調査・見積もりが無料。「天井裏の音がネズミかどうか分からない」という段階でも訪問調査を依頼できるため、まず状況を把握したい方も利用しやすい仕組みです。
天井裏や壁の中から物音が聞こえて気になっている方は、屋根裏からカサカサと音がする原因や壁の中からコソコソと音がする原因もあわせてご覧ください。音の正体がネズミかどうかを見極めるヒントになります。
ホームケアドクターキャッツのネズミ駆除サービスの特徴

結論として、ホームケアドクターキャッツの特徴は「①4つの駆除手法の使い分け」「②遮断工事による再発防止」「③1年間の施工保証」の3点です。
ホームケアドクターキャッツのネズミ駆除には、いくつかの特徴があります。公式情報をもとに、サービス内容を3つの観点から見ていきましょう。
ネズミ駆除は「捕まえて終わり」ではなく、追い出し・再発防止・衛生処理まで含めた総合的な対応が必要です。それぞれの特徴を確認していきます。
特徴①4つの駆除手法を状況に応じて使い分け
ホームケアドクターキャッツは、建物の構造や被害状況に応じて4つの駆除手法を使い分けます。
| 手法 | 目的 | 内容 |
|---|---|---|
| 忌避処理 | ネズミを家から追い出す | ネズミの嫌う薬剤などで屋内から追い出す |
| 遮断工事 | ネズミを家に入れさせない | パンチングパネルなどで侵入経路を物理封鎖 |
| 捕獲処理 | ネズミを捕まえる | 捕獲器・粘着シートで残ったネズミを捕獲 |
| ベイト処理 | 殺そ剤による駆除 | 殺そ剤(ベイト剤)でネズミを駆除 |
これに加えて、殺虫処理・除菌消臭処理にも対応しています。複数の手法を組み合わせることで、追い出しから再発防止、衛生回復までを一貫して行えるのが特徴です。
なお、公式のFAQでは「殺そ剤を使いたくない」という要望にも、住宅の状況を見たうえで殺そ剤を使わない対策を提案できるとされています。小さな子供やペットがいる家庭は、相談時に伝えるとよいでしょう。
特徴②遮断工事による再発防止
ネズミ駆除でもっとも重要なのが侵入経路の封鎖(遮断工事)です。ネズミを追い出したり捕獲したりしても、侵入口が残っていれば再び入り込まれ、被害が再発してしまいます。
ホームケアドクターキャッツは、ネズミがよく利用する配線貫通部・分電盤や外装の破損部・風窓の隙間などを重点的に封鎖します。パンチングパネル(金属製の板)を使った物理的な封鎖により、再発防止を図る仕組みです。
ネズミは天井裏・壁内・床下といった構造内に外周部から侵入します。普段見えない箇所の侵入経路をいかに見つけて塞ぐかが、駆除の成否を分けるポイントです。
特徴③1年間の施工保証とアフターサービス
ホームケアドクターキャッツのネズミ駆除には1年間の施工保証が付帯します。施工後にネズミ被害が再発した場合、保証期間内であれば対応を受けられる仕組みです。
ネズミは繁殖力が高く、わずかな侵入経路の見落としでも再発につながります。施工後の保証があることで、万が一の再発時にも安心です。ただし、保証の適用条件や対象範囲は契約時に書面で必ず確認しておきましょう。
なお、害獣駆除業界では2年・5年・10年といった長期保証を掲げる業者もあります。保証期間の長さは業者選びの比較ポイントになるため、他社と比べる際は確認しておくとよいでしょう。
ホームケアドクターキャッツのネズミ駆除費用の目安

結論として、ホームケアドクターキャッツは現地調査後の見積もり制で、公式に固定の料金表は提示していません。一般的なネズミ駆除相場は数万円〜数十万円が目安です。
費用は依頼を検討するうえで最も気になるポイントですよね。ホームケアドクターキャッツの料金体系について、公式情報と業界相場の両面から見ていきましょう。
まず前提として、ネズミ駆除の費用は建物の構造・被害の進行度・侵入経路の数によって大きく変動するため、一律の固定料金を出しにくい性質があります。
料金は現地調査後の見積もり制
ホームケアドクターキャッツは、現地調査の結果をもとに見積もりを提示する方式を採用しています。公式情報によれば、見積もり金額は「現地調査の結果、建物の構造、被害の状況などから総合的な判断」で算出されます。
公式サイトでは「料金モデルケース」として3つの物件例(東京都内の築30年・約30坪/築25年・約26坪/福島県の築50年・約23坪)が紹介されていますが、具体的な金額が記載された固定料金表は公開されていません。
そのため、正確な費用を知るには現地調査を受ける必要があります。調査・見積もりは無料なので、まず見積もりを取って金額を確認する流れになります。
一般的なネズミ駆除の費用相場
ホームケアドクターキャッツの正確な金額は見積もり次第ですが、判断材料として一般的なネズミ駆除の費用相場を知っておくと役立ちます。
| 被害の程度 | 費用相場の目安 | 主な作業内容 |
|---|---|---|
| 軽度 | 3万〜10万円 | 忌避・捕獲・部分的な侵入口封鎖 |
| 中度 | 10万〜20万円 | 複数箇所の遮断工事+清掃消毒 |
| 重度 | 20万〜30万円以上 | 広範囲の遮断工事+衛生処理 |
出典/ミツモア、くらしのマーケットなど複数の業界相場データをもとに整理
ミツモアの調査ではネズミ駆除の料金相場は25,600円〜とされています。ただし、これは発生源特定や駆除作業の基本料金で、侵入口の封鎖工事をオプションで追加すると総額は上がります。遮断工事まで含めると、被害状況によっては数十万円規模になるのが一般的です。
見積もりを取るときの3つの確認ポイント
ホームケアドクターキャッツに限らず、ネズミ駆除の見積もりを受け取ったら、以下の3点を必ず確認しましょう。
- 作業項目の内訳が明記されているか(忌避・遮断・捕獲・消毒など各工程の金額)
- 追加料金の発生条件が事前に説明されているか
- 保証の範囲と期間が書面に記載されているか
「一式」とだけ書かれた見積書は、後から追加請求される原因になります。内訳が明確で、納得できる説明がある業者を選ぶことが大切です。
現地調査・見積もり0円/土日祝も対応
ホームケアドクターキャッツのネズミ駆除の良い口コミ・評判

結論として、良い口コミは「①駆除効果への満足」「②担当者の丁寧な対応」「③分かりやすい説明」に集まっています。
ホームケアドクターキャッツのネズミ駆除について、公式サイトに掲載されているお客様の声と、リフォーム関連の口コミサイトの投稿を調査しました。まずは良い評判から見ていきます。
なお、ネズミ駆除に特化した外部口コミの投稿数は多くないため、運営元である株式会社キャッツのリフォーム事業を含めた評判もあわせて参照しています。
良い口コミ①ネズミ被害が解消し安心できた
公式サイトのお客様の声では、駆除効果への満足を伝える声が紹介されています。
「おかげさまで今は安心して眠れています」
「ネズミがいなくなったことを実感し、ホッとしました」出典/ホームケアドクターキャッツ公式サイト お客様の声
天井裏の物音や室内でのネズミの目撃は、精神的なストレスにもつながります。駆除によって安心して眠れるようになったという声は、ネズミ被害に悩む方にとって重要な判断材料です。
ただし、公式サイト掲載の口コミは業者側が選んで掲載しているものである点は留意が必要です。後述する外部の評判もあわせて判断しましょう。
良い口コミ②担当者の対応が丁寧だった
運営元の株式会社キャッツについては、リフォーム関連の口コミサイトに担当者の対応を評価する声が見られます。
担当者が定期的に連絡をくれ、商談についても融通をきかせてくれて助かった。値段的にも譲歩してくれた
担当者がこまめに連絡をくれる、要望に柔軟に対応してくれるという点は、施工を任せるうえで安心できる要素です。長年の事業経験に裏打ちされた顧客対応力がうかがえます。
良い口コミ③タブレットを使った分かりやすい説明
説明の分かりやすさを評価する声も見られます。
タブレットを利用して視覚的に分かりやすく説明してもらい、納得できた
ネズミ駆除では、天井裏や床下といった普段見えない場所の状況を依頼者がどう理解できるかが重要です。タブレットや写真を使って視覚的に説明してくれる業者は、施工内容に納得したうえで契約できる安心感があります。
ホームケアドクターキャッツのネズミ駆除の悪い口コミ・注意点

結論として、注意点は「①訪問営業のスタイル」「②料金が見積もり次第」「③ネズミ駆除専門の外部口コミが少ない」の3点。事前準備で対処できる内容です。
続いて、依頼前に知っておきたい注意点も正直にお伝えします。良い評判だけでなく気をつけたい点も把握することが、後悔のない業者選びにつながります。
外部の評判サイトを調査したところ、運営元の株式会社キャッツについて、主に営業スタイルに関する指摘が見られました。順番に確認していきます。
注意点①訪問営業のスタイルに関する指摘
運営元の株式会社キャッツについては、複数の口コミ調査サイトで訪問営業のスタイルに関する指摘が見られます。具体的には「即決を迫られた」「訪問営業がしつこい」「契約内容と工事が違った」といった声が、一部の口コミサイトや過去の報道で取り上げられています。
ただし、これらはあくまで一部のケースであり、すべての対応が問題というわけではありません。担当者によって対応に差があることも指摘されています。
対策は「即決しない」「相見積もりを取る」
訪問営業に不安がある場合の対策はシンプルです。その場で即決せず、必ず複数社から相見積もりを取ること。これが最も効果的な自衛策です。
見積もりを受け取ったら「他社とも比較して検討します」と伝え、いったん持ち帰りましょう。誠実な業者であれば、検討の時間を求めることを嫌がりません。即決を強く迫られた場合は、その時点で慎重になるべきサインです。
なお、訪問販売契約には特定商取引法によるクーリングオフ制度が適用されます。契約から8日以内であれば無条件で解約できるため、万が一その場で契約してしまっても取り消しは可能です。
注意点②料金が事前に分かりにくい
前述のとおり、ホームケアドクターキャッツは固定料金表を公開しておらず、料金は現地調査後の見積もり制です。そのため、依頼前に「だいたいいくらかかるか」を把握しにくいというデメリットがあります。
対策は内訳の明確な見積もりを求める
見積もりを受け取る際は、作業項目ごとの内訳を明示してもらうことが重要です。「忌避処理◯円」「遮断工事◯箇所×単価◯円」のように細分化された見積書なら、金額の妥当性を判断しやすくなります。
調査・見積もりは無料なので、複数社で見積もりを取り、金額と作業内容を比較しましょう。相場感が掴めれば、提示金額が適正かどうかを判断できます。
注意点③ネズミ駆除専門の外部口コミが少ない
株式会社キャッツはリフォーム事業の口コミは比較的多く見つかるものの、ネズミ駆除サービスに特化した外部口コミの投稿数は多くありません。そのため、ネズミ駆除の実際の利用者の声を外部サイトで十分に確認しにくい状況です。
対策は現地調査時の対応で見極める
口コミ情報が限られる場合は、実際の現地調査時の対応で業者を見極めるのが確実です。調査の丁寧さ、説明の分かりやすさ、質問への回答の的確さなどは、実際に会えば判断できます。
複数社に現地調査を依頼すれば、対応を比較しながら自分に合った業者を選べます。インターネットの口コミはあくまで参考程度にとどめ、最終判断は実際の接触で行いましょう。
悪い口コミ・注意点の結論
ホームケアドクターキャッツを検討する際は、①即決せず相見積もりを取る/②内訳の明確な見積もりを求める/③現地調査時の対応で見極めるの3点を実践すれば、安心して利用判断ができます。
業者選びの基本もあわせてチェック
ネズミ駆除業者を選ぶ際の基本的なポイントを、初心者向けに整理した記事もあります。依頼から契約までの流れ、優良業者の見分け方を確認しておくと安心です。
ネズミ被害の基礎知識と放置するリスク

結論として、ネズミを放置すると繁殖による被害拡大、配線かじりによる火災リスク、イエダニや感染症の健康被害につながります。
ネズミ駆除を業者に依頼する前に、ネズミ被害の基礎知識を押さえておきましょう。被害の深刻さを知ることで、早期対応の重要性が見えてきます。
なお、ネズミの存在は物音だけでなく独特のニオイで気づくこともあります。「家の中でタバコのような臭いがする」と感じたらネズミのサインかもしれません。詳しくはネズミがいるとタバコの匂いがする原因で解説しています。
住宅に侵入するネズミは主に3種類で、それぞれ生息場所や習性が異なります。
住宅に侵入する家ネズミ3種類
| 種類 | 体長 | 特徴・生息場所 |
|---|---|---|
| クマネズミ | 約15cm | 警戒心が強く木登り・綱渡りが得意。天井裏や棚の中に住む |
| ドブネズミ | 約20cm | 凶暴で泳ぎが得意。床下や下水管に住む |
| ハツカネズミ | 約6〜9cm | 体が小さく狭い隙間に侵入。物置や倉庫に住む |
近年の住宅で特に問題になりやすいのがクマネズミです。高所を移動でき、殺そ剤が効きにくい個体(スーパーラット)も増えているため、駆除の難易度が高い種類とされています。
「家にいるのがどのネズミか分からない」「そもそもネズミなのか判断できない」という方は、被害のサインから正体を見極める記事も参考になります。夜にキュキュキュという鳴き声がする原因や、床下にネズミがいるときのサインと対処法では、音や生息場所から正体を判断するヒントを解説しています。
ネズミを放置する3つのリスク
ネズミ被害を放置すると、被害は時間とともに深刻化します。主なリスクは以下の3つです。
- 繁殖による被害拡大…ネズミは繁殖力が高く、放置すると数が急増する
- 火災リスク…電気配線をかじられると漏電・ショートから火災につながる恐れがある
- 健康被害…ネズミに寄生するイエダニによる吸血被害や、糞尿による衛生被害・感染症リスク
特にイエダニによる吸血被害は、ネズミが住み着くと発生しやすくなります。被害が広がる前の早期対応が、結果的に駆除費用を抑えることにもつながります。
それぞれの被害をより詳しく知りたい方は、ケーブル配線をかじられたときの被害と対処法で、配線かじりから火災に至るリスクを確認できます。
なお、健康被害の症状には個人差があり、体調に不安がある場合は医療機関への相談をおすすめします。
自分でネズミ駆除をするのは難しい
市販の殺そ剤や粘着シートでネズミ駆除を試みることもできますが、効果が確実に出るとは限りません。ホームケアドクターキャッツの公式FAQでも、市販品での駆除は可能だが効果は不確実とされています。
仮に家の中のネズミを捕獲できても、侵入経路が残っていれば再び入り込まれます。侵入経路の特定と封鎖は専門知識と技術が必要なため、根本的な解決にはプロへの依頼が現実的です。
ホームケアドクターキャッツがおすすめな人・向かない人
結論として、戸建て住宅のネズミ被害で、無料調査を受けてじっくり比較検討したい方に向いています。
ここまでの内容を踏まえ、ホームケアドクターキャッツがどんな人に向いているのかを整理します。自分の状況と照らし合わせて判断してみてください。
まずはおすすめできる人のタイプから見ていきましょう。
おすすめな人
- 戸建て住宅でネズミ被害に悩んでいる方
- 創業50年・施工実績13万軒という実績を重視する方
- 無料の現地調査でまず状況を把握したい方
- 忌避・遮断・捕獲・ベイトを組み合わせた総合的な駆除を求める方
- 相見積もりの1社として比較検討に含めたい方
→ 長年の実績と無料調査を活かし、複数社比較の候補として検討するのに適しています。
向かない人
- ハクビシン・アライグマなど中型害獣の駆除を依頼したい方(ネズミ駆除中心のため)
- 事前に固定料金を知ってから依頼したい方(見積もり制のため)
- 深夜・早朝に対応してほしい方(受付は9:00〜18:00のため)
- 訪問営業に不安があり1社だけで即決したい方(必ず相見積もりを推奨)
これらに当てはまる方は、他の業者も含めて比較検討することをおすすめします。複数社の現地調査を受け、料金・作業内容・対応を見比べたうえで判断しましょう。
ホームケアドクターキャッツへの依頼の流れ

結論として、問い合わせから施工・アフターサービスまで6ステップ。見積もりまで無料なので、費用感の確認だけでも利用できます。
初めてネズミ駆除を依頼する方に向けて、ホームケアドクターキャッツの依頼フローを6つのステップで解説します。
全体の流れは「問い合わせ→現地調査→見積もり提案→契約→施工→アフターサービス」です。見積もりまでは無料なので、まず費用感を知りたいだけの方も気軽に利用できます。
- お問い合わせ(電話・メールフォーム)
まずは電話またはメールフォームで問い合わせます。電話受付は9:00〜18:00(土日祝対応、年末年始除く)、通話は無料です。メールフォームは24時間送信できます。
「天井裏で物音がするがネズミか分からない」という段階でも相談可能です。公式FAQでも、ネズミか不明でも訪問調査でネズミの有無を確認できるとされています。
- 訪問・現地調査(無料)
スタッフが訪問し、現地調査を行います。天井裏・壁内・床下といった構造内を中心に、ネズミの痕跡を調査します。
調査で確認するのは、ラットサイン(ネズミの通り道の黒ずみ)・足跡・糞・かじり穴などの痕跡です。これらの痕跡から、ネズミの種類・被害範囲・侵入経路を特定します。現地調査は無料です。
- 結果報告・見積もり提案
調査結果の報告と、それに基づく見積もりの提案を受けます。建物の構造・被害状況をもとに、最適な駆除方法と費用が提示されます。
この段階で作業項目の内訳・追加料金の条件・保証範囲をしっかり確認しましょう。見積もりまでは無料なので、ここで「他社とも比較したい」と伝えて持ち帰り、相見積もりを取ることを強くおすすめします。
- ご契約
見積もり内容と作業内容に納得できたら、正式に契約します。契約前に、保証書の内容や作業日程を必ず確認しておきましょう。
もし契約後に考え直したくなった場合も、訪問販売契約なら契約から8日以内はクーリングオフが可能です。契約書にクーリングオフに関する記載があるかも確認しておくと安心です。
- 工事の実施
契約した日程で、ネズミ駆除工事が実施されます。忌避処理・遮断工事・捕獲処理・ベイト処理のうち、被害状況に応じた手法が組み合わせて行われます。
遮断工事では、配線貫通部や外装の破損部、風窓の隙間などの侵入経路をパンチングパネルで封鎖します。あわせて殺虫処理や除菌消臭処理にも対応しています。
- アフターサービス(1年保証)
施工後は1年間の施工保証によるアフターサービスが受けられます。保証期間内にネズミ被害が再発した場合、対応を受けられる仕組みです。
保証の適用条件は契約時の保証書で確認しておきましょう。再発時にスムーズな対応を受けるための備えになります。
よくある質問(FAQ)
ホームケアドクターキャッツのネズミ駆除について、検討中の方からよく寄せられる質問をまとめました。依頼前の疑問解消にお役立てください。
料金・調査・保証・対応範囲など、契約前に確認しておきたいポイントを10問にまとめています。
- 現地調査・見積もりは無料ですか?
-
はい、ホームケアドクターキャッツでは現地調査・見積もりを無料で行っています。「天井裏の音がネズミかどうか分からない」という段階でも訪問調査を依頼できます。費用感を知りたいだけの方も気軽に利用できます。
- ネズミ駆除の費用はいくらかかりますか?
-
ホームケアドクターキャッツは固定料金表を公開しておらず、現地調査後の見積もり制です。費用は建物の構造・被害状況・侵入経路の数で変動します。一般的なネズミ駆除相場は被害の程度により数万円〜30万円程度が目安です。正確な金額は無料の現地調査で見積もりを取って確認しましょう。
- 訪問営業がしつこいという口コミは本当ですか?
-
運営元の株式会社キャッツについて、一部の口コミサイトで訪問営業のスタイルに関する指摘が見られるのは事実です。ただし担当者によって対応に差があり、すべてのケースで問題があるわけではありません。不安がある場合は、その場で即決せず相見積もりを取り、検討時間を確保することが有効な対策です。
- 保証期間はどのくらいですか?
-
ホームケアドクターキャッツのネズミ駆除には1年間の施工保証が付帯します。保証期間内にネズミ被害が再発した場合、対応を受けられます。保証の適用条件や対象範囲は契約時に保証書で必ず確認してください。なお、害獣駆除業界には2〜10年の長期保証を掲げる業者もあるため、他社と比較する際は保証期間も確認しましょう。
- 殺そ剤を使わない駆除はできますか?
-
公式FAQによれば、住宅の状況を確認したうえで、殺そ剤(ベイト剤)を使用しない対策ができるかどうかを提案してもらえます。小さな子供やペットがいる家庭で薬剤の使用に不安がある場合は、現地調査時にその旨を伝えれば相談に応じてもらえます。
- 対応しているのはネズミ駆除だけですか?
-
ホームケアドクターキャッツは戸建て住宅のネズミ駆除を中心としたサービスです。対象は家ネズミ3種(クマネズミ・ドブネズミ・ハツカネズミ)。ハクビシンやアライグマなど中型害獣の駆除は専門外となるため、それらの被害がある場合は別の専門業者を検討してください。
- ネズミか分からなくても見てもらえますか?
-
はい、可能です。公式FAQでも、天井裏などで音がするがネズミか分からない場合でも、訪問調査でネズミの有無や痕跡の状況を確認できるとされています。「何かいる気がするが正体が分からない」という段階でも相談してみましょう。
- 自分でネズミ駆除をするのは難しいですか?
-
市販の殺そ剤や粘着シートで駆除を試みることは可能ですが、効果が確実に出るとは限りません。仮に家の中のネズミを捕獲できても、侵入経路が残っていれば再発します。侵入経路の特定と封鎖には専門知識が必要なため、根本的な解決にはプロへの依頼が現実的です。
- 受付時間は何時から何時までですか?
-
電話受付は9:00〜18:00です。土日祝も対応しており、365日受け付けています(年末年始を除く)。深夜・早朝の受付には対応していないため、その時間帯に連絡したい場合はメールフォームを利用すると、後日折り返し連絡を受けられます。
- 契約後にキャンセルはできますか?
-
訪問販売による契約の場合、特定商取引法のクーリングオフ制度が適用されます。契約から8日以内であれば、書面で通知することで無条件に契約を解除できます。契約書にクーリングオフに関する記載があるかを確認し、不安があれば消費者ホットライン188に相談しましょう。
ネズミ被害は早めの相談と複数社比較で後悔のない駆除を

本記事では、ホームケアドクターキャッツのネズミ駆除について、サービス内容・費用・口コミ評判を両論併記で検証してきました。
ホームケアドクターキャッツは、創業50年・施工実績約13万軒という実績を持つネズミ駆除業者です。忌避・遮断・捕獲・ベイトの4手法に対応し、現地調査・見積もりは無料、1年間の施工保証も付帯します。
一方で、運営元の株式会社キャッツについては訪問営業のスタイルに関する指摘もあり、料金が見積もり制で事前に分かりにくいという注意点もあります。その場で即決せず、必ず複数社から相見積もりを取ることが、後悔のない業者選びの鍵です。
依頼前に実行したい3つのチェック
ホームケアドクターキャッツに限らず、ネズミ駆除業者を選ぶ際に実行したい3点を整理します。
早めの相談が被害拡大を防ぐ
ネズミ被害は、放置するほど繁殖が進み、配線かじりによる火災リスクやイエダニによる健康被害へと拡大します。被害が広がる前の早期対応が、結果的に駆除費用と手間の両方を抑えることにつながります。
ホームケアドクターキャッツは現地調査・見積もりが無料なので、まず状況を把握する第一歩として活用できます。ただし即決はせず、相見積もりを取って納得のいく業者を選びましょう。良い評判と注意点の両方を踏まえ、ご自身に合った業者かどうかを冷静に判断することが大切です。

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